お体の大きいお客様

全てのお客様に快適なフライトを楽しんでいただきたい、それがハワイアン航空の願いです。特に座席にはこだわりを持っているため、座り心地の良さには定評があります。

しかし、お客様の体型やサイズは人それぞれなのに対し、座席のサイズは一つしかありません。そこで、エコノミークラスの座席では窮屈に感じる可能性のあるお客様には、目的地まで快適にお過ごしいただけるよう、適切な座席オプションをご提案いたします。ご希望に合わせてお選びください。

座席にお座りいただけるかの判断は、肘掛け間のスペースに基づきます。座った状態で両側の肘掛けが簡単に下ろせない場合、または肘掛けを下ろしたときにお客様の胴体部分が肘掛けの外側の境界より出てしまう場合は、お客様ご自身と隣座席のお客様に快適な空の旅をお楽しみいただけない可能性があります。全てのお客様に快適にお過ごしいただくため、ハワイアン航空ではいくつかのオプションをご用意しています。

1：事前に2席を予約する

ハワイアン航空では、隣り合ったエコノミークラス2席をご予約いただくことが可能です。ご出発当日に調整する場合、空席状況によりご希望に添えない場合がありますので、あらかじめ2席をご予約いただくことをお奨めします。

エコノミークラスの隣り合う2席をご予約される場合は、ハワイアン航空コールセンターにご連絡ください。

※ ご搭乗便に空席がある場合でも、2席目の代金の払戻しはいたしません。

2：ファースト・ビジネスクラスにアップグレード

ハワイアン航空のビジネスクラスの座席は機種により異なりますが18.5インチ～20.3インチ（約47cm～51.5cm）の幅があります。事前のご予約、またはご出発当日に、追加料金にてビジネスクラスにアップグレードすることも可能です。ただし、ご出発日当日の調整は、空席状況によりご希望に添えない場合もございます。

ファースト・ビジネスクラスへのアップグレードについては、ハワイアン航空コールセンターまでご連絡ください。予定出発時刻の24時間以内の場合は、ウェブチェックイン、空港の自動チェックイン機、またはチェックインカウンターでも座席のアップグレードが可能です。

3：出発日当日に座席を追加する

エコノミークラス1席をご予約されたお客様で、もう1席追加されたい場合は、空港係員にその旨お伝えください。可能な限り、隣り合う2席の空席を探してご用意いたしますが、空席がない場合、また変更先のお座席に割り当てられているお客様の同意が得られない場合はご案内できません。

ご搭乗便が満席の場合やエコノミークラス席の隣席2席を確保できない場合、お客様に費用をご負担いただきファースト・ビジネスクラスへアップグレードするか、または隣席2席が確保できる後発の便に変更していただく必要があります。後発の便に振り替える場合、その便が翌日出発の場合もあります。できるだけご希望に添えるよう努力いたしますが、どのお客さまにも快適なフライトを楽しんでいただくために、次の便に振り替えさせていただく場合がありますことをあらかじめご了承ください。

機種別の座席幅

機種別の座席幅の詳細は、以下をご覧ください。