Hawaiian Airlines は、犬や猫、鳥の輸送を承ります。ご家庭で飼われている犬や猫は、多くの場合客室内にお連れいただき、お客様と一緒にご旅行いただけます。
受託手荷物としての犬または猫のお預かりについては、ここをクリックしてください。
ペットの犬や猫を客室内にお連れいただけるかどうかについては、以下をお読みください。
ご予約について
犬や猫は、以下の条件を満たす場合、機内持ち込み手荷物として客室内にお連れいただけます。
- 犬または猫の重量が 11 kg (25 ポンド) 以内であること
- ペットがペット キャリー内で自由に立ったり座ったり、向きを変えられること
- ペット キャリーが前の座席の下に納まること
上記をすべて満たす場合は、犬または猫を客室内にお連れいただける可能性が高くなります。客室内にペットをお連れいただくためのその他の注意事項は以下のとおりです。
- ペットはキャリー 1 個につき 1 匹のみ、キャリーはお一人様 1 個までとします
- 例外として、合計重量が 11 kg (25 ポンド) 以内であれば、1 個のキャリーに生後 8 週間以上 6 か月以内の子犬 2 匹または子猫 2 匹を入れてお持ちいただけます
- ハワイ州行きおよびニューヨーク発着のフライト、ならびに国際線では、ペットの機内持ち込みはできません
- ペットの機内持ち込みには、Hawaii Department of Agriculture (ハワイ州農務局){0} による検疫規制が適用されます
認定を受けた介助動物については、客室への持ち込みまたは手荷物室へのお預けを無料で承ります。介助動物を連れて旅行される場合は、「介助動物」をご覧ください。
各フライトには何匹分のペット用スペースがあるのでしょうか。その答えは航空機の機種によって異なります。乗客の皆様とペットの両方にとって快適で安全なフライトをご提供できるよう配慮させていただきます。
機種 | クラス | 最大ペット数 |
---|---|---|
ATR 42-500 |
エコノミーv | 3 |
B717 | ファーストおよびエコノミー (合計) |
5 |
B767/A330 | ファースト | 2 |
B767/A330 | エコノミー | 5 |
ペットとキャリーの合計重量が 32 kg (70 ポンド) を超える場合は、貨物室にてお預かりします。ご予約は Hawaiian Air Cargo までお願いいたします。詳しくは、「受託手荷物としてのペットのお預かり: 犬、猫」をご覧ください。
国際線をご利用の場合は、International Contract of Carriage (国際線運送約款) (英語) をご覧ください。
ペットのご予約は先着順で承ります。ペット用スペースの空き状況のご確認またはご予約については、お近くの代理店までお電話ください。
なお、ペットを連れて旅行される場合、自動チェックイン機やウェブ、モバイルでのチェックインはご利用いただけませんのでご了承ください。
予約制限
ペットの輸送先やその方法については、州法や国際法、各種規制により制限が設けられています。
以下の路線では、ペットの機内持ち込みはできません (ただし 介助動物)は例外)。
- ハワイ州行き
- ニューヨーク発着
- 国際線
ただし、必ずしもペットがこれらの目的地に入国できないというわけではありません。ハワイ州行きのフライトでは、現地の検疫規制{0}への準拠を条件とし、ペットを受託手荷物として、気圧や温度を快適に整えた貨物室でお預かりいたします。
認定を受けた介助動物は、ニューヨーク発着便での輸送を承ります。
Hawaiian Airlines の国際線ではペットの機内持ち込みを受け入れておりませんが、場合によっては受託手荷物としてお預けいただけます。詳しくは、International Contract of Carriage (国際線運送約款) (英語) をご覧ください。
ペットの機内持ち込み料金
機内持ち込み手荷物とパソコン用バッグのほかに、ペット キャリーを持ち込みたい…。その場合、ペット キャリーは機内持ち込み手荷物 1 個としてカウントされるのでしょうか。
答えは「いいえ」。では、ペットを前の座席に下に入れて連れて行くには、料金はいくらかかるのでしょうか。
Hawaiian Airlines では、キャリー 1 個ごと、片道ごとに料金がかかります。つまり往復のご旅行であれば、片道分のペット料金の 2 倍の金額をお支払いいただくことになります。途中でストップオーバーがある旅程の場合は、ストップオーバー地点の前後のフライトに対し個別にペット料金がかかります。料金はすべて改訂される場合があります。
持ち込み料金 | |
---|---|
ハワイ諸島線 | $35 |
ハワイ発、北米行き | $175 |
北米発、ハワイ行き | 不可 |
国際線 | 不可 |
ペット キャリー: 注意事項
ペット キャリーについての注意事項を申し上げます。Hawaiian Airlines ではペット キャリーをご提供しておりませんので、必ずご自身でご用意ください。また、お客様は、目的地の国または州、地域に適用される法律および関税規制、政府の規制、各種要件、制限事項を遵守する責任を負います。
ペット キャリーについては、以下をお読みください。
- キャリーは、前の座席の下に楽に納まるサイズでなければなりません
- 水漏れ防止加工が施され、十分な換気が確保されている必要があります
- 頑丈なもの、または Sherpa 社のキャリー (ダッフル バッグのような外見で水漏れ防止用のメッシュが当ててあるもの) など、航空機での輸送用に認可されたものである必要があります
- ペットが安全かつ快適に過ごせるよう、自由に立ったり座ったり、向きを変えられるだけの十分なスペースがあり、かつ米国の Animal Welfare Act (動物保護法) および農務省が定めるすべての要件に準拠するものである必要があります
- ペットを客室内にお連れいただくには、Hawaiian Airlines 係員がペットとキャリーの両方を確認の上承認できるよう、お客様にご協力いただく必要があります
- チェックイン ロビーおよびゲート ターミナルにおいて、ペットは常にキャリー内でおとなしくしている必要があります。また、輸送中に何らかの害や不快感を与えたり、悪臭を放つことがあってはなりません
では、最後の確認事項です。前の座席の下のスペースとは、どの程度の大きさなのでしょうか。ご利用いただけるペット キャリーの最大寸法は以下のとおりです。
最大重量 | 11 kg (25 ポンド) |
最大長 | 40 cm (16 インチ) |
最大幅 | 25 cm (10 インチ) |
最大高さ | 24 cm (9.5 インチ) |
ペットの重量が 11 kg (25 ポンド) を超え、かつ 32 kg (70 ポンド) 以内の場合、受託手荷物としてお預けいただく必要があります。32 kg (70 ポンド) を超える場合は、貨物室にてお預かりします。ご予約は Hawaiian Air Cargo までお願いいたします。詳しくは、「受託手荷物としてのペットのお預かり: 犬、猫」をご覧ください。
渡航書類: 注意事項
ペットにも渡航書類が必要でしょうか。実は多くの場合必要であり、事前に書類を取得しておく必要があります。何が必要かについては、以下をお読みください。
路線 | 健康診断書の要件 |
---|---|
ハワイ諸島線 | ハワイ諸島線の場合、犬または猫の動物健康診断書は必要ありません。 |
ハワイ発、北米行き | 動物健康診断書の原本 (州の検疫局用) とコピー (Hawaiian Airlines 用) が必要です。動物健康診断書は、出発日から 10 日以内に、免許を有する (有資格の) 獣医によって発行され、その署名が付されている必要があります。. 輸入に関する一般的な情報については、Center for Epidemiology and Animal Health (疫学および動物衛生センター) (970-494-7200) までお電話でお問い合わせください。 |
北米発、ハワイ行き | 到着地がハワイ州内となるフライトでは、ペットの機内持ち込みはできません |
ハワイ発の国際線 | 国際線では、ペットの機内持ち込みはできません |
ハワイ着の国際線 | 国際線では、ペットの機内持ち込みはできません |
注: 動物健康診断書は免許を有する (有資格の) 獣医によって発行され、その署名が付されている必要があります。健康診断書は当初の出発日以降 30 日間有効です。復路搭乗便が当初の出発日の 30 日後以降の場合は、復路搭乗便から 10 日以内 (ハワイ発北米行きの場合)、または復路搭乗便から 14 日以内 (北米発ハワイ行きの場合) に発行された健康診断書を新たに取得する必要があります。介助動物の場合も、健康診断書および検疫に関するすべての要件を満たす必要があります。
受託手荷物としてのペットのお預かり
いよいよ待ちに待ったご旅行の出発日。航空機での輸送用に認可されたキャリーとペット用の渡航書類 (必要な場合) は用意できているし、ペット用のスペースも予約済み。自分自身の予約と手荷物も準備 OK。では、次に必要なのは何でしょう。
ペットを連れて旅行される場合、自動チェックイン機やウェブ、モバイルでのチェックインはご利用いただけません。必ず空港サービス係員を通じてチェックインをお願いいたします。