ハワイアン航空は、オハナ(ハワイ語の「家族」)の一員であるペットが安全で快適に過ごせるよう配慮しています。お客様の大切な犬や猫は、以下の規定に従ってペットとして機内にお持ち込みいただけます。
ご家庭で飼育されている鳥類は機内へはお持ち込みいただけませんが、受託手荷物としてお預けいただけます。受託手荷物としてのペットの輸送のページをご覧ください。
動物の輸送に関する規定の詳細は、アメリカ国内線運送約款第19条をご覧ください。
ハワイアン航空は、客室内輸送に関し、IATAの生きた動物の輸送規則 (LAR) に準拠します。大切なペットが客室内で安全かつ快適に旅行できるよう、以下のリンクからすべての要件をご確認ください。
客室内でのペットの輸送は18歳以上のお客様に限らせていただきます。ペットキャリーの最大許容サイズは、長さ43cm(17インチ)x 幅28cm(11インチ)x 高さ24cm(9.5インチ)です。チェックインの際、キャリーサイズが規定範囲内であるか確認させていただきます。ペットの客室内輸送に関する要件については、上記リンク先をご確認ください。ハワイ州内のご旅行ではペットは機内持ち込み荷物としてはカウントされませんが、北米線の場合は、機内持ち込み荷物2個までのカウントに含まれます。
ハワイは米国で唯一、狂犬病のない州です。これを維持するため、ハワイ州では厳格な規定、ならびに旅行するにあたっていくつかの必要条件が定められています。ハワイ州農務省動物検疫局動物産業部にお問い合わせの上、情報やご旅行の手配、ハワイへの渡航に必要な手数料などについてご確認ください。
ご搭乗前に動物の情報を開示していただけないお客様、または動物に関するハワイの入国要件に従っていただけないお客様は、ハワイアン航空での今後の輸送を制限させていただく場合があります。
リフエ空港、カフルイ空港、ならびにコナ空港には、農務省動物検疫施設がありません。LIH、OGG、またはKOAへの直行便で到着した動物にはハワイ州農務省から発行された有効なハワイ諸島検査許可 (NIIP) が必要です。
ペットの輸送に際しては、ほぼすべての路線でペットの健康診断書を携帯いただく必要があります。以下の記載に従って出発日前にかかりつけの獣医からペットの健康診断書を取得してください。
ペットとのご旅行の48時間前までに、ハワイアン航空コールセンターまでご連絡ください。
ご搭乗前に動物の情報を開示していただけないお客様は、ハワイアン航空での今後の輸送を制限させていただく場合があります。
お客様の旅程に他社運航便が含まれている場合は、情報や手数料について各航空会社に直接お問い合わせください。
以下の路線では、ペットの機内持ち込みは承っておりません。
ペットを客室にお連れになるお客様は、以下の座席をご利用いただけません。
機内持ち込みのペットキャリーは、航空券をお持ちのご搭乗者お1人につき、1つに限られます。
キャリー1個につき許可される動物の数:
ハワイアン航空は、ペットの年齢とペットが輸送に係る要件を満たしていることを確認するため、かかりつけの獣医に必要書類を求める権利を有します。
ペットの健康と安全確保のため、セルフサービスチェックインはご利用いただけません。搭乗口に向かう前に、カウンターで地上係員がお客様とペットのチェックインを行う必要があります。ペット、キャリーおよびすべての必要書類を確認させていただきます。
手続きをスムーズに行えるよう、出発予定時刻の3時間前にチェックインし、お手元にあらかじめ印刷されたすべての必要書類をご用意ください。ご搭乗前に動物の情報を開示していただけないお客様は、ハワイアン航空での今後の輸送を制限させていただく場合があります。
チェックインが完了したら、ペットキャリーの外側に専用のタグを取り付けます。このタグで、航空会社係員と乗務員はペットが検査を完了していることがわかります。
ハワイ州内のご旅行ではペットは機内持ち込み荷物としてはカウントされませんが、北米線の場合は、機内持ち込み荷物2個までのカウントに含まれます。
ペットの機内持ち込みには以下の手数料が適用されます。